REGULAMIN ZWROTÓW I REKLAMACJI
- Sklep internetowy lameri.shop akceptuje zwroty zakupionych towarów.
- Towar należy wysłać na adres – La Meri kosmetyka profesjonalna Monika Błaszczyk, ul. Pocztowa 2, 28-100 Busko-Zdrój
– w odniesieniu do zakupu towarów przecenionych – objętych jakiegokolwiek rodzaju promocją lub przeceną – w terminie 14 (czternastu) dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
– w odniesieniu do zakupu wszelkich innych towarów – nieobjętych promocją lub przeceną – w terminie 14 (czternastu) dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy. - Aby dokonać zwrotu towaru należy uzupełnić i wysłać formularz stanowiący załącznik nr 1 (do pobrania poniżej) do niniejszego Regulaminu i dołączyć go do wysyłanego towaru.
- Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczającego podstawowe zapoznanie z produktem jak np. brak oryginalnego zamocowania, ślady użycia.
- Towar musi być zwrócony w oryginalnym pudełku.
- Zanim wyślesz do nas paczkę, poinformuj nas o tym mailowo lub telefonicznie.
- Zwrot nie przysługuje innym podmiotom gospodarczym, które na zakup towarów otrzymały fakturę VAT.
- Sprzedający rozpatrzy każde żądanie zwrotu w terminie do 14 dni od daty przyjęcia zwrotu.
- Sprzedający nie przyjmuje zwrotów wysyłanych do firmy za pobraniem lub bez uprzedniego powiadomienia Sprzedającego o tym fakcie (telefonicznie lub mailem).
- Sposób opakowania oraz przewożenia towarów odsyłanych Sprzedającemu powinien odpowiadać ich właściwościom (odpowiednie zapakowanie i zabezpieczenie towaru).
- Kupujący ponosi koszt odesłania towaru.